Оператор: Индивидуальный предприниматель Зайцев Александр Андреевич.
ИНН: 780626231565
Регистрация в реестре операторов Роскомнадзора: № 78-23-056258 от 13.01.2023.
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Блюхера, д. 8, к. 1, кв. 500.
Адрес для корреспонденции и оказания услуг: г. Санкт-Петербург, Транспортный переулок, д. 15.
Контакты: +7 967 535-11-66, zhotelz@yandex.ru.
Действующая редакция: 30 апреля 2026 г.
1. Состав персональных данных
Предоставляемые субъектом при заполнении формы бронирования:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты (при наличии)
- Даты заезда и выезда, количество гостей, пожелания
Автоматически собираемые при посещении сайта:
- IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, устройство
- Источник перехода (referrer), параметры URL, посещённые страницы
- Файлы cookie, идентификаторы сессии
- Действия на сайте (клики, прокрутка, продолжительность визита)
- Сообщения, отправленные через чат-помощник на сайте
2. Цели обработки
- Оформление и подтверждение бронирования номера
- Связь с гостем по вопросам бронирования
- Исполнение договора оказания гостиничных услуг
- Анализ посещаемости и улучшение работы сайта
- Ответы на вопросы через чат-помощник
3. Правовое основание
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного посредством установки соответствующей отметки в форме на сайте.
4. Третьи лица и обработчики
ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) — сервис «Яндекс.Метрика» (счётчик ID 107163473) с технологией «Вебвизор» для веб-аналитики, статистики посещаемости и записи действий пользователя на сайте (движения курсора, клики, прокрутка, заполнение форм за исключением конфиденциальных полей). Серверы расположены в РФ.
ООО «Яндекс.Облако» (ИНН 7704458262) — обработка сообщений виртуального помощника «Алёна» технологией YandexGPT. Серверы расположены в РФ.
Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Полная версия политики →
5. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы, сохранения пользовательских настроек и сбора анонимной статистики. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера, при этом часть функций сайта может быть недоступна.
6. Трансграничная передача данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия, либо до отзыва согласия субъектом. Cookie-файлы хранятся от сессии до 1 года.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы вправе:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор
Для отзыва согласия или иных обращений направьте заявление по адресу: Транспортный переулок, д. 15, Санкт-Петербург, или по телефону +7 967 535-11-66.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.